Finding a Floor, six mois après

Finding a Floor, six mois après

Assurance Cyber : six mois après Finding a Floor, où en est le marché ?

En avril 2026, DUAL publiait « Finding a Floor », une analyse de la sinistralité et des évolutions tarifaires du marché de l'assurance Cyber, assortie de prévisions. Six mois plus tard, Ali Khodabakhsh, Head of Cyber Europe, et Benjamin Langlet, Head of Cyber France, font le point sur ce qui se confirme, ce qui évolue, et ce que cela change pour les entreprises françaises.
 

Que disait le rapport Finding a Floor, et ces prévisions se sont-elles vérifiées ?
Ali Khodabakhsh : « Plus tôt cette année, nous avons publié Finding a Floor, un rapport dans lequel nous avons analysé les ratios de sinistralité et les évolutions tarifaires jusqu'au début de 2026. Sur cette base, nous avons fait des prévisions sur l'évolution des prix. Premièrement, nous ne verrions pas d'inversion de la tendance tarifaire en 2026, ce qui s'est vérifié. Deuxièmement, le marché devait trouver un plancher en 2027 ; faute de quoi, le risque de volatilité des prix ne cesserait d'augmenter. »

Qu'est-ce qui a changé depuis ?
Ali Khodabakhsh : « D'après les derniers ratios de sinistralité du marché et les données disponibles, la sinistralité 2025 a augmenté, mais moins que prévu, malgré les fortes baisses de tarifs. Finalement, nous avons donc plus de temps pour trouver ce plancher. Nous sommes convaincus que 2027 sera moins concurrentiel que 2026. La stabilité des prix devient plus probable en 2028, et moins probable en 2027. Tout cela, bien sûr, sous réserve de ne pas connaître d'événement systémique ou d'ampleur majeure. »
 

Et en France ?
Benjamin Langlet : « Le marché français est toujours en retrait par rapport aux autres pays européens, notamment parce que la sinistralité y est un peu en recul. Aujourd'hui, nous sommes vraiment sur un marché favorable aux acheteurs, c'est-à-dire aux entreprises, du fait de la capacité disponible, des prix attractifs et des conditions d'accès au marché et de renouvellement. C'est vraiment le moment, pour une entreprise qui achète pour la première fois une assurance Cyber, d'y accéder, notamment du fait de tarifs plus qu'attractifs. »

Au-delà du prix, qu'est-ce qui fait la différence avec DUAL ?
Benjamin Langlet : « Au-delà de la capacité et du prix, DUAL propose un certain niveau de service à ses clients et à ses courtiers, mais également des couvertures plus que larges et un niveau de personnalisation. 
Côté service, nous répondons sous 48 h à nos courtiers partenaires. 
Côté couvertures, notre produit Cyber Défense s'inspire d'une couverture en « tout sauf », avec des définitions et des garanties rédigées de manière à être très larges. Plus qu'une simple assurance Cyber, notre produit Cyber Défense est un produit couvrant la défaillance informatique de l'entreprise. 
Enfin, notre niveau de personnalisation est assez élevé, du fait de l'autonomie dont nous disposons en local. Nous aimons personnaliser les garanties et les produits pour qu'ils répondent aux besoins réels des clients, et que les courtiers puissent apporter une certaine valeur ajoutée à leur service. »

Quels risques émergents surveillez-vous ?
Benjamin Langlet : « Le risque supply chain et la dépendance aux prestataires informatiques, indéniablement. Si vous êtes, par exemple, une entreprise du secteur automobile, vous allez être une cible privilégiée du fait de la nature des données que vous collectez, qui sont à forte valeur ajoutée commerciale. Mais vous êtes aussi une cible potentielle du fait de votre place dans la chaîne de production : vous allez être considéré comme la porte d'entrée dans cette chaîne pour, in fine, viser d'autres entreprises. L'autre risque : si vous déléguez la gestion de votre infrastructure informatique ou de certains logiciels, vous allez avoir une certaine dépendance aux prestataires qui réalisent cette prestation pour vous. Aujourd'hui, les prestataires informatiques sont une cible privilégiée pour les hackers, tout simplement parce qu'en les attaquant, ils atteignent une multiplicité de cibles finales. Cela va se traduire notamment par des pertes d'exploitation, qu'il convient de couvrir par une assurance Cyber. »

Les attaques assistées par IA changent-elles la donne ?

Ali Khodabakhsh : « Les attaques assistées par IA peuvent considérablement accroître l'exposition et plus encore les attaques visant des prestataires de services qui peuvent provoquer de multiples sinistres. Nous commençons à observer les premières attaques très sophistiquées assistées par IA visant des prestataires de services, d'une très grande rapidité et d'une grande complexité. Je pense qu'au cours des 6 à 12 prochains mois, ces types d'attaques, en particulier sur la supply chain, feront l'objet d'une attention particulière. »

Comment DUAL accompagne-t-il les entreprises face à ces risques ?
Ali Khodabakhsh : « Par nos services de prévention, qui accompagnent le client et réduisent le risque avant que le sinistre ne survienne ; par des services de gestion et de réponse à incident hautement qualifiés, grâce à nos ressources internes ; et par la rapidité d'exécution lorsque le sinistre survient. C'est un avantage unique et un élément différenciant de DUAL. Au fond, le client ne veut pas une grosse indemnisation. Il veut une interruption la plus courte possible, que l'incident soit résolu au plus vite, et aucun dommage réputationnel. C'est exactement ce que nous apportons chez DUAL avec nos solutions qui combinent prévention et assurance. »
Benjamin Langlet : « Lorsque les entreprises prennent en considération les risques émergents et sont prêtes à s'assurer, il faut réellement veiller à ce que ces risques soient bien couverts. C'est ce que nous proposons à nos courtiers partenaires. »
 

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